Darum brauchen Restaurants ein online Bestellsystem
Gerade die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie krisenanfällig die Gastronomie-Branche ist. Auch wenn langsam wieder Normalität eingekehrt, sollte man aus den vergangenen Jahren lernen, um nicht erneut in Existenzängste zu geraten. Die Solidarität der Stammkunden zeigte sich durch gekaufte Gutscheine und Liefer-Bestellungen, damit ihre Lieblingsrestaurant über die Runden kam. Es hat sich gezeigt, dass Restaurants kreative Lösungen brauchen, um Krisen wie die Corona-Pandemie zu überstehen. Eine solche Lösung ist ein maßgeschneidertes Bestellsystem von Gustoco. Nachfolgend erläutern wie die Vorteile dieser Lösung.
Kontaktlose Bestellung und Bezahlung
Gerade durch die Corona-Pandemie hat die Lieferbranche von einem Boom profitiert, da plötzlich die Restaurants schließen mussten. Viele Gastronomen reagierten und boten einen Lieferservice an, obwohl dies vorher kaum denkbar war. Die Lieferung von Speisen und Getränken muss gut organisiert werden, damit dies nicht in einem Chaos endet. Enttäuschen beim Gast sollten vermieden werden. Daher bietet eine Online-Bestellsystem für Restaurants von Gustoco die ideale Möglichkeit, eine Online-Bestellplattform zu bieten, ohne dass man sich abhängig von großen Lieferportalen macht. Die Gäste können einfach online bestellen und ihre Bestellung entweder abholen oder geliefert bekommen. Auch die Online-Bezahlung durch die bekannten Zahlungsanbieter ist möglich. So können unnötige Kontakte und dicht gedrängte Schlangen vermieden werden.
Eigene App für iOS und Android
Eine eigene Smartphone-App erleichtert den Gästen den Bestellprozess enorm, da man nicht extra den Computer oder Laptop verwenden muss. So kann innerhalb kürzester Zeit das Abendessen bestellt werden, ohne dass man lange auf das Essen warten muss. Dadurch die App im App Store und Google Play Store den Namen des Restaurants trägt, wird dieses Lebensbestandteil der Gäste. Diese werden langfristig zu Stammgästen und freuen sich, wenn sie ihr Lieblingsrestaurant unterstützen können. Die meisten Leute wissen um die hohen Gebühren bei bekannten Lieferportalen, bestellen dort aus Bequemlichkeit weiterhin – auch weil es bisher an Alternativen mangelt. Wenn das favorisierte Restaurant eine eigene Bestell-Website und Bestell-App anbietet, wird dieses Angebot gerne angenommen.
Wie richte ich einen Apple Entwickler Account ein?
Wie richte ich einen Apple Entwickler Account ein?
Damit Ihre App einen eigenen Eintrag im Apple Store erhält, ist es notwendig, dass Sie ein eigenes Apple Entwickler Konto anlegen. Die Apple Richtlinien erlauben es leider nicht, dass wir die App über unsere Konten veröffentlich oder als Dritte in Ihrem Namen den Account anlegen. [...]
Welches Liefergebiet sollte ein Restaurant wählen?
Welches Liefergebiet sollte ein Restaurant wählen?
Die Festlegung des Liefergebiets ist für Lieferdienste eine zentrale Aufgabe, da man möglichst vielen potenziellen Gäste die Möglichkeit zur Bestellung bieten möchte, ein zu großer Radius allerdings kaum zu bewältigen ist. Verzögerte Lieferung, kalte Speise und überforderte Lieferanten können die Folge sein. Daher sollte genau [...]
Viele Gastronomen denken, dass ein Gast ein Restaurant nur dem Kriterium des Geschmacks auswählt. Natürlich spielt der Genuss eine zentrale Rolle. Dennoch sollten weitere Kriterien nicht außer Acht gelassen werden, welche dafür sorgen, wo man einkehrt. Faktor 1: Angebot und Qualität Selbstverständlich steht der Geschmack [...]
Lieferdienste stellen sich häufig die Frage, welche Liefergebühren angemessen sind und ob sie überhaupt welche erheben sollen. Meist werden zwischen 1-3 Euro für die Lieferung der Speisen verlangt. Je nach Entfernung des Lieferortes erhöht sich oft die Gebühr. Manche Restaurants bieten sogar eine kostenfreie Lieferung [...]
Die Vorteile des Gustoco-Bestellsystems sind vielfältig. Die Gäste können bequem ihre Bestellung zusammenstellen und auswählen, ob sie das Essen abholen möchten oder geliefert werden soll. Typische Missverständnis, die häufig in Telefonbestellungen auftreten, werden dadurch ausgemerzt. Die Online-Zahlung sorgt dafür, dass der Gastronom definitiv sein Geld [...]
Die Bestellung bei großen Lieferportalen ist für viele Gäste bequem, da sich dort viele Restaurants befinden, bei denen man bestellen kann. Durch die Monopolstellung dieser Portale sehen sich auch viele Restaurants und Lieferdienste dazu gezwungen, sich dort ebenfalls listen zu lassen. Dabei entstehen zahlreiche Nachteile [...]
Als Gastronom freut man sich über jeden neuen Gast, der den Weg in das eigene Restaurant findet. Noch besser ist es, wenn dieser Gast zu einem Stammgast wird und regelmäßig vorbeikommt. Durch den Gewinn von Stammgästen kann der Gastronom mit einem konstanten Umsatz rechnen und [...]
Zweifelsfrei ist die Qualität der Speisen das zentrale Aushängeschild für gastronomische Betriebe. Daher ist es wichtig, dauerhaft ein gleichbleibendes Geschmackserlebnis bieten zu können. Leider reicht der Geschmack allein oft nicht aus, um die Bekanntheit des Restaurants zu steigern. Gustoco zeigt die besten Marketing-Möglichkeiten für Restaurants [...]
Der Blick in die Speisekarte kann bei den Gäste eines Restaurants für Begeisterung oder Enttäuschung sorgen. Eine regelmäßige Überarbeitung der eigenen Speisekarte ist für Gastronomen daher sinnvoll. Wenn der Blick in die Speisekarte nicht den Erwartungen des Gastes entspricht, ist dies schwierig wieder wettzumachen. Daher [...]
Fehler 1: Unnötige Hürden im Bestellprozess Eine Bestellung kommt nur zum Abschluss, wenn der Kunde den gesamten Bestellprozess nachvollziehen kann. Das Bestellerlebnis ist ein wichtiger emotionaler Faktor für den Kunden, den er immer unterbewusst in Erinnerung behält. Gerade negative Erfahrungen bleiben besonders oft hängen. Klassische [...]
